规范化、标准化、高质量发展,是当下非公医疗行业转型升级的核心方向。针对非公医疗如何借助AI技术完善行业评价、实现提质增效,中国非公立医疗机构协会创始人郝德明,结合多年行业深耕经验给出专业解读。
郝德明表示,国内非公医疗体量大、机构数量众多,是大健康产业的重要组成部分。行业以问题为导向,搭建了社会信用建设、医疗质量安全、医疗服务能力三大评价标准,以此全面提升非公医疗整体服务水平。以往行业评价依赖人工线下核查,效率低下、覆盖面有限,无法适配全国海量机构的评价需求。
在此背景下,AI智能化转型成为非公医疗提质升级的关键抓手。目前行业已实现评价体系的数据化、标准化、智能化迭代,针对门诊部、诊所等机构开通线上申报、线上审核模式,以机构自主申报、信息公示为核心,压实主体责任,大幅提升行业评价效率,实现行业监管轻量化、规范化落地。
他强调,非公医疗高质量发展,必须坚守信用建设与医疗能力双向并行。医疗行业存在疾病不确定性、诊疗局限性、医患信息不对称三大特点,患者处于弱势地位,诚信服务是医疗机构发展的根本底线。而医疗质量、诊疗安全与服务能力的提升,离不开AI与大数据的深度赋能。
传统诊疗依赖医师个人经验,极易出现标准不一、水平参差不齐的问题。借助AI技术,可整合海量临床数据,建立统一、科学、同质化的诊疗与评价标准,有效规避诊疗风险、减少医疗不良事件,推动非公医疗服务标准化、透明化发展,全方位助力行业提质增效。